Οι βέλτιστες πρακτικές εξυπηρέτησης, ο νέες τάσεις και τεχνολογίες όπου έχουν ως στόχο τη συνεχή βελτίωση της εμπειρίας της εξυπηρέτησης πελατών βρέθηκαν στο επίκεντρο της ημερίδας που διοργάνωσε το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ), σε συνεργασία με την Plushost.
Η ημερίδα έγινε στην αίθουσα του Μουσείου «Τσιτσάνη» και πρόκειται για την πρώτη εκδήλωση που λαμβάνει χώρα στα Τρίκαλα με επίκεντρο τους καταναλωτές.
Κατά τη διάρκεια της ημερίδας που προσέλκυσε το ενδιαφέρον πολλών τρικαλινών υπήρξαν τοποθετήσεις για τις βέλτιστες πρακτικές εξυπηρέτησης, τις νέες τάσεις και τεχνολογίες όπου έχουν ως στόχο τη συνεχή βελτίωση της εμπειρίας της εξυπηρέτησης πελατών.
Η εκδήλωση πραγματοποιήθηκε υπό την αιγίδα του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης.
